Demänovská Dolina · Jasná · Nízke Tatry

Časté otázky

Časté otázky o pobyte v Resorte Lúčky

Poloha a príchod, rezervácia a platba, pobyt, reštaurácia a akcie - odpovede na jednom mieste.

Odpovede

Poloha a príchod

Kde presne sa Resort Lúčky nachádza?

Na adrese Demänovská Dolina 33, 031 01 Demänovská Dolina, v areáli Lúčky na severnej strane lyžiarskeho strediska Jasná v Nízkych Tatrách.

Ako ďaleko je to k lanovke?

150 metrov k 6-sedačkovej lanovke Horalky Expres, pešo za pár minút.

Súvisíte s Kúpeľmi Lúčky?

Nie. Resort Lúčky je v Jasnej v Demänovskej doline. Kúpele Lúčky sú v obci Lúčky pri Ružomberku, cca 45 km od nás.

Ako sa k vám dostanem bez auta?

Vlakom do Liptovského Mikuláša a odtiaľ autobusom (Liptovský Mikuláš, aut. st. – Demänovská Dolina) na zastávku Demänovská Dolina, Lúčky (na znamenie). Reštaurácia je priamo pri zastávke. V zime premávajú aj skibusy.

Je parkovanie v areáli?

Áno, parkovanie je priamo v areáli. Pri rezervácii na našom webe je v cene, inak stojí 10 € za pobyt.

Rezervácia a platba

Ako si rezervujem pobyt?

Online cez rezervačný systém na našom webe - vyberiete termín, ubytovanie a zaplatíte. Potvrdenie príde e-mailom hneď. Rezervovať môžete aj na +421 902 158 930 alebo book@resortlucky.sk.

Prečo rezervovať priamo a nie cez portál?

Na našom webe máte garantovanú najlepšiu cenu a v cene raňajky, 2 hodiny vo wellness denne, parkovanie, Liptov Region Card a malý darček. Členovia vernostného klubu majú 5 % zľavu už pri prvej rezervácii. A komunikujete priamo s nami.

Aké sú storno podmienky?

Pri flexibilnom tarife je zrušenie bezplatné do 30 dní pred príchodom. Pri zrušení 30 až 14 dní pred príchodom účtujeme 50 % z ceny, neskôr alebo pri nedostavení sa 100 %. Pri rezervácii sa platí 100 % záloha.

Platí sa miestny poplatok?

Áno, 2 € za osobu nad 12 rokov a noc, platí sa na recepcii pri príchode.

Prijímate rekreačné poukážky?

Áno, na požiadanie vystavíme doklad o úhrade pobytu (min. 2 noci) na uplatnenie rekreačného príspevku u zamestnávateľa.

Pobyt

Kedy je check-in a check-out?

Check-in je od 15:00 do 19:00, check-out do 10:00. Neskorší príchod nám vopred oznámte e-mailom alebo SMS. Neskorý check-in aj neskorý check-out sú spoplatnené 40 €.

Sú v cene raňajky?

Áno, bufetové raňajky (7:30 – 10:00) sú v cene ubytovania. Večeru formou bufetu (17:00 – 20:00) si môžete pridať za 25 €, deti za 15 €. Od 1. 12. 2026 do 31. 3. 2027 je polpenzia v cene pri rezervácii na našom webe.

Je wellness v cene?

Pri rezervácii na našom webe máte v cene 2 hodiny vo wellness denne. Wellness je otvorené denne od 15:00 do 20:00 (od decembra do 21:00), vstup si rezervujte na recepcii.

Môžem prísť do wellness, aj keď u vás nebývam?

Áno. Vstup do wellness pre návštevníkov z vonku stojí 30 € pre dospelého a 15 € pre dieťa. Kvôli kapacite si ho rezervujte vopred na recepcii.

Ponúkate masáže?

Áno – klasickú, relaxačnú a medovú masáž, masáž lávovými kameňmi, indickú masáž hlavy, masáž tváre aj bankovanie, od 20 €. Termín si dohodnite vopred na recepcii. Celý cenník masáží nájdete na stránke Wellness.

Môžem prísť so psom?

Áno, po dohode vopred za 15 € na noc. Zviera musí mať platný očkovací preukaz, v areáli je na vôdzke a s náhubkom a nesmie do reštaurácie ani na detské ihriská.

Máte Wi-Fi?

Áno, v celom resorte zadarmo.

Je k dispozícii úschovňa lyží?

Áno, v areáli je lyžiareň pre všetkých hostí zdarma.

Máte detskú postieľku a stoličku?

Áno. Detskú postieľku pre deti do 2 rokov vám pripravíme zdarma na vyžiadanie, v reštaurácii máme detské stoličky aj detské menu.

Reštaurácia a akcie

Je reštaurácia otvorená aj pre neubytovaných?

Áno, reštaurácia Lúčky 943 je otvorená pre všetkých, v sezóne denne 12:00 – 21:00. Stôl si rezervujte online alebo na +421 903 581 762.

Organizujete firemné akcie?

Áno, máme kongresovú miestnosť do 80 osôb s projektorom, ozvučením a mikrofónom, reštauráciu a ubytovanie pre 130 hostí. Ponuku pošleme do 24 hodín.

Nenašli ste odpoveď?

Napíšte nám, radi poradíme

Recepcia je na telefóne +421 902 158 930 alebo na book@resortlucky.sk.